個人情報保護方針

株式会社グローバルラブジャパン（以下「当社」）は、日本および韓国の個人情報保護法を遵守し、利用者の個人情報を安全に保護するために最善を尽くします。本ポリシーは、当社が提供する日韓合コン（スピードデーティングイベント、以下「サービス」）に関連して収集・利用・保管・処理される個人情報についての内容を含みます。

第1条 個人情報の収集項目および目的

1. 申込フォームで収集する項目

- 必須項目 : 氏名、生年月日、住所、身分証明書のコピー、メールアドレス、携帯電話番号、独身の有無、言語レベル（日本語、韓国語、英語）、身長、学歴、年収または収入、本人写真、職業、SNS プロフィールリンクまたはID

- 任意項目 : 学校名、同行する友人の名前、サービスを紹介してくれた方の名前

- 収集目的 : 申込受付、本人確認および審査、イベントマッチング管理

2. ウェブサイトのお問い合わせフォーム

- 収集項目 : 氏名、メールアドレス、問い合わせ内容

- 収集目的 : お客様からのお問い合わせ対応およびサービス関連情報の提供

3. 自動で収集される情報

- 収集項目 : IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス時間

- 収集目的 : セキュリティ管理、サービス品質の向上

第2条 個人情報の収集および処理方法

1. 申込フォーム : Tallyフォームを通じて収集され、Googleスプレッドシートに保存されます。

2. お問い合わせフォーム : GoDaddyウェブサイトビルダー内の問い合わせフォームを通じて収集されます。

3. 自動収集 : ウェブサイト利用時に自動生成されるログデータを収集します。

第3条 個人情報の保有および利用期間

1. 申込フォーム関連情報

- 保有期間: イベント終了後5年間

- 保有目的: 参加者管理、事後対応、再参加に関するお問い合わせ対応

2. ウェブサイトのお問い合わせフォーム情報

- 保有期間: 問い合わせ対応完了後3年間

- 保有目的: 顧客対応記録の管理

3. 法令に基づく保管

- 契約または申込書関連情報: 5年間（電子商取引に関する法律）

- 代金決済および商品供給記録: 5年間

- 消費者からの苦情または紛争処理記録: 3年間

4. 個人情報の廃棄

- 保有期間が経過した場合、または処理目的が達成された場合には、個人情報を速やかに安全な方法で廃棄します。

- 電子ファイルは復元不可能な方法で削除し、紙の資料は安全に破砕します。

第4条 個人情報の第三者提供

1. 法的要求 : 法令に基づく捜査、公的利益などの場合

2. 事前同意 : 利用者が明示的に同意した場合

3. 事業継承 : 合併、事業継承などにより個人情報が移転される場合には事前に通知します。

4. 利用者は個人情報提供に同意しない権利があり、その場合一部のサービス利用が制限される可能性があります。

第5条 個人情報の国外移転

当社は、TallyおよびGoogleに個人情報の処理を委託しており、受託者は参加申請書およびデータ管理に必要な技術的サービスを提供します。

1. Tally

- サーバー所在地: アメリカ、ヨーロッパ

- 利用目的: 申込フォームの収集および管理

- 関連ポリシー: Tally Privacy Policy

2. Google

- サーバー所在地: グローバルデータセンター（アメリカなど）

- 利用目的: 参加者データ管理およびお客様のお問い合わせ対応

- 関連ポリシー: Google Privacy Policy

第6条 個人情報の修正・削除および利用停止の請求

1. 利用者は、自身の個人情報について閲覧、修正、削除および利用停止を請求する権利を有します。

2. 請求方法 : メール（support@koikoi.one）を通じて受付します。

3. 処理期限 : 請求受付後10日以内に対応します。

4. 法的義務に基づき保管が必要な情報については削除が制限される場合があります。

第7条 個人情報の保護措置

当社は個人情報を安全に管理するため、以下の措置を講じています:

1. データ暗号化 : TallyフォームおよびGoogleスプレッドシート内のデータは安全に保存されます。

2. アクセス制限 : 個人情報へのアクセスは当社内部のみに限定されます。

3. パスワード管理 : 関連サービスのパスワードは定期的に変更し、二段階認証を導入します。

4. データモニタリング : 定期的に個人情報へのアクセス状況を確認します。

5. セキュリティ教育 : 内部スタッフに対し、個人情報保護に関する教育を実施します。

第8条 匿名加工情報
当社は、法的要件を遵守し、匿名加工情報を生成および活用する場合があります。これらの情報は、個人を特定できないように処理されます。

第9条 政策変更時の通知

本ポリシーは変更される場合があり、変更時にはウェブサイト上での告知またはメールを通じて最低7日前（重大な変更の場合14日前）に案内します。

第10条 個人情報保護責任者

- 責任者 : ファン ギュハ

- 連絡先 : support@koikoi.one

- 勤務時間: 平日午前10時～午後5時

制定日 : 2025年1月28日
最終改訂日 : 2025年1月28日